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Director de proyectos comunicación-call center
  • Fecha: 18 / 11 / 2010
  • Puesto: Director de proyectos comunicación-call center
  • Descripción:
Perfil:
Se busca director de proyectos para compañía de telecomunicaciones-call center(www.telemarcom.eu).
Se requiere experiencia en el sector y una formación adecuada para la realización de tal función (organización y coordinación de proyectos, tecnología servidores, sistemas de gestión computerizados, telefonía computerizada, etc.)

Puesto:
Organización y gestión de procesos de atención al cliente, coordinando a los agentes que reciban las llamadas y dando instrucciones sobre el procedimiento a seguir. También se deberán realizar informes y presentarlos a la dirección.

Zona:
Madrid

Interesados enviar solicitud+currículum a:
jesus-hernandez.bardo@telemarcom.eu

  • Estudios mínimos: Diplomado
  • Experiencia mínima: Al menos 2 Años
  • Debe residir en: Provincia puesto vacante
  • Tipo de contrato: Indefinido
  • Salario: 1.200€ - 2.400€ (Bruto/mes)
  • Fecha: 18 / 11 / 2010
  • Referencia: TeleMarCom
  • Empresa: TeleMarCom
Ubicación
  • Localidad: Madrid
  • Provincia: Madrid
  • País: España
Descripción
  • Puesto: Director de proyectos comunicación-call center
  • Categoría puesto: Atencion al cliente
  • Subcategoría: Dirección de Call Center
  • Departamento: Gestión y organización
  • Número de vacantes: 2
  • Descripción:
Perfil:
Se busca director de proyectos para compañía de telecomunicaciones-call center(www.telemarcom.eu).
Se requiere experiencia en el sector y una formación adecuada para la realización de tal función (organización y coordinación de proyectos, tecnología servidores, sistemas de gestión computerizados, telefonía computerizada, etc.)

Puesto:
Organización y gestión de procesos de atención al cliente, coordinando a los agentes que reciban las llamadas y dando instrucciones sobre el procedimiento a seguir. También se deberán realizar informes y presentarlos a la dirección.

Zona:
Madrid

Interesados enviar solicitud+currículum a:
jesus-hernandez.bardo@telemarcom.eu

Requisitos
  • Estudios mínimos: Diplomado
  • Experiencia mínima: Al menos 2 Años
  • Debe residir en: Provincia puesto vacante
  • Requerimientos deseados:
- Formación adecuada (organización y coordinación de proyectos, tecnología servidores, sistemas de gestión computerizados, telefonía computerizada, etc.)
- Experiencia en el sector
  • Permiso de trabajo: Unión Europea
Contrato
  • Tipo de contrato: Indefinido
  • Duración: indefinida
  • Jornada laboral: Indiferente
Conciliación laboral
  • Flexibilidad horaria y organizativa
Salario
  • Salario: 1.200€ - 2.400€
Palabras clave

coordinacion, director de proyectos call center, gestion de proyectos comunicacion, organizacion de recursos, sistemas de gestion

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TeleMarCom
  • Página web:
    http://www.telemarcom.eu
  • Descripción:
    TeleMarCom Service S.L. es una compañía de servicios de comunicación, marketing y marketing directo. Con la especialización en servicios de carácter multilingüe en el año 2003, nos desarrollamos como empresa activa en el sector por toda Europa. Actualmente prestamos servicios en 24 países europeos.

    Ofrecemos una amplia variedad de servicios, entre otros:

    - Servicio inbound y outbound
    - Gestión de reclamaciones
    - Servicio de reparación y recambio
    - Asistencia técnica
    - Procesos de garantía
    - Gestión de pedidos
    - Habilitación de números de servicio telefónico
    - Servicio in situ para productos exclusivos
    Todos nuestros servicios son dirigidos y controlados mediante modernos equipos de comunicación de última generación tecnológica. Gracias a ello, somos capaces de atender a todos sus clientes europeos de una manera altamente competente y fiable y todo ello bajo el mismo techo.
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