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Jefe Proyecto para Contact Center
  • Fecha: 11 / 02 / 2009
  • Puesto: Jefe Proyecto para Contact Center
  • Descripción:
Extel selecciona a un Jefe de Proyecto para la gestion del servicio y conseguir los objetivos marcados. Reportará información relacionada con el análisis. Control y seguimiento de costes, rentabilidad.
Rentabilizacion de la cuenta, incremento del negocio y facturacion.
Elaboracion de informes de seguimiento.
Seleccion, formacion y supervision de la estructura del proyecto.Calidad, llamadas...
Gestion de equipo.
  • Estudios mínimos: Licenciado
  • Experiencia mínima: Al menos 2 Años
  • Debe residir en: No requerido
  • Tipo de contrato: Indefinido
  • Fecha: 11 / 02 / 2009
  • Referencia: Extel
  • Empresa: eXTEL CRM
Ubicación
  • Localidad: Madrid
  • Provincia: Madrid
  • País: España
Descripción
  • Puesto: Jefe Proyecto para Contact Center
  • Categoría puesto: Calidad y Producción
  • Subcategoría: Gestión de proyectos
  • Número de vacantes: 1
  • Descripción:
Extel selecciona a un Jefe de Proyecto para la gestion del servicio y conseguir los objetivos marcados. Reportará información relacionada con el análisis. Control y seguimiento de costes, rentabilidad.
Rentabilizacion de la cuenta, incremento del negocio y facturacion.
Elaboracion de informes de seguimiento.
Seleccion, formacion y supervision de la estructura del proyecto.Calidad, llamadas...
Gestion de equipo.
Requisitos
  • Estudios mínimos: Licenciado
  • Experiencia mínima: Al menos 2 Años
  • Debe residir en: No requerido
  • Requerimientos mínimos:
-Experiencia en call center.
-persona orientada al cliente.
-orientada a resultados.
-capacidad de análisis y gestion.
  • Permiso de trabajo: Unión Europea
Contrato
  • Tipo de contrato: Indefinido
  • Jornada laboral: Completa
Palabras clave

para contact center

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eXTEL CRM
  • Página web:
    www.extelcrm.com
  • Descripción:
    eXTEL CRM® centra su labor en la dirección y gestión de centros de atención telefónica (Call Centers) y de relación con los clientes (CRM).

    Como experta en el diseño, puesta en marcha y desarrollo de Contact Centers, eXTEL CRM® garantiza óptimos resultados gracias a una perfecta gestión de los factores humanos y tecnológicos.

    Disponemos de 8 Plataformas en España y Latinoamérica y contamos con 3 líneas de servicio: Servicios de Atención al cliente, Servicios de Promoción Telefónica y Servicios de Consultoría en CRM.

    En el último año, eXTEL CRM® empleó a más de 3.500 personas.
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